El roaming en la Unión Europea seguirá siendo gratis hasta 2032

Buenas noticias a la hora de viajar. Esta semana la Comisión Europea ha confirmado la extensión del roaming gratis dentro de los países de la Unión Europea, que terminaría el 30 de enero de 2022. Y no por poco tiempo. Según el nuevo reglamento publicado por la organización el roaming gratuito se prolongará hasta junio de 2032.

La ley que entrará en vigencia el 1 de julio de 2022, busca garantizar la experiencia del cliente en términos de calidad del servicio y acceso a los servicios de emergencia, y para personas con necesidades especiales.

Más roaming gratis y de mayor calidad

El reglamento también incluye consideraciones adicionales para los prestadores de servicio. Estas incluyen mantener los mismos estándares de calidad, en el resto de los países, y revertir las cifras compartidas por la Comisión que el 33 % de los consumidores de peor calidad al viajar al extranjero.

Según el comisario europeo de Mercado Interior, Thierry Breton.

"Pasar las vacaciones en Grecia, Austria o Bulgaria. Visitar clientes o proveedores en Italia o Estonia. Viajar al extranjero sin tener que preocuparse por las facturas telefónicas es una parte tangible de la experiencia del mercado único de la UE para todos los europeos. Hoy no solo nos aseguramos de que esta experiencia continúe, sino que la estamos actualizando: mejor calidad, mejores servicios, incluso más transparencia."

Asimismo, y en los casos en los que se cobra extra, la disposición aclara que la prestación del servicio se detendrá cuando la factura supere los 50 euros u otro límite definido previamente. Por ahora, los precios máximos que marcará la Unión Europea y que todos los operadores deberán cumplir son los siguientes.

• 2 €/GB en 2022, 1,8 €/GB en 2023, 1,55 €/GB en 2024, 1,3 €/GB en 2025, 1,1 €/GB en 2026 y 1 €/GB de 2027 en adelante.
• Para la telefonía vocal: 0,022 €/min en 2022-2024 y 0,019 €/min de 2025 en adelante.
• SMS: 0,004 €/SMS en 2022-2024 y 0,003 €/SMS de 2025 en adelante

La Comisión también podrá proponer cambios después de un análisis del mercado y una evaluación justa del impacto de estas modificaciones.