Una app para hablar con nuestros seres queridos fallecidos: una polémica posible gracias a la IA

Tras décadas utilizando la inteligencia artificial para automatizar tareas logísticas o mejorar la productividad, el sector tecnológico ha propuesto el desafío de gestionar experiencias humanas sensibles como el duelo y la memoria. La capacidad de interactuar con una representación digital de quienes ya no están ha dejado de ser una teoría para convertirse en una oferta comercial, con propuestas como las de 2wai.

La startup 2wai ha decidido explorar este terreno emocional mediante el lanzamiento de una campaña titulada Preserve Your Legacy. En su material promocional, la empresa muestra situaciones de una carga sentimental extrema, como una mujer embarazada manteniendo una conversación fluida con un avatar hiperrealista de su abuela fallecida.

La IA también quiere gestionar los duelos y los recuerdos familiares

Esta tecnología se basa en la creación de HoloAvatars. Se trata de representaciones generadas por IA que se nutren de un archivo masivo de datos: fotografías, vídeos y grabaciones de voz del difunto. El objetivo no es solo lograr un parecido físico, sino replicar los patrones lingüísticos y las expresiones características de la persona real, permitiendo una interactividad que emula una videollamada convencional.

Según la compañía, la intención es permitir que los recuerdos y los relatos familiares perduren de una forma dinámica en un mundo virtual.

Un recibimiento polémico

Como era de esperar, la respuesta del público ha sido una mezcla de asombro y rechazo visceral. Las redes sociales se han llenado de calificativos como "inquietante" o "perturbador", y las comparaciones con la serie distópica Black Mirror no han tardado en aparecer. El núcleo del conflicto reside en la naturaleza misma del duelo.

El uso de estas réplicas digitales genera serias dudas éticas y psicológicas, ya que la ilusión de una presencia permanente podría entorpecer el proceso natural del duelo y crear falsas expectativas al ofrecer una imitación sin conciencia que resulta más dolorosa que reconfortante. Además, la comercialización de la memoria íntima bajo modelos de suscripción abre un complejo debate sobre el consentimiento y la gestión de los datos personales tras el fallecimiento.

Resulta curioso que los propios fundadores de 2wai, Mason Geyser y el actor Calum Worthy, hayan admitido que el tono del anuncio fue diseñado específicamente para generar controversia. Geyser ha reconocido que, aunque ve valor en la tecnología para preservar historias familiares o interactuar con figuras históricas y personajes ficticios, él mismo no utilizaría el producto para mantener una relación digital con un familiar fallecido de la forma en que se muestra en la promoción.

La empresa sostiene que la IA podría ser una herramienta educativa fascinante, permitiendo a futuras generaciones "entrevistar" a sus antepasados para conocer sus orígenes, siempre y cuando se mantenga el enfoque en el legado y no en la sustitución afectiva. ¿Será el consuelo de una pantalla suficiente para llenar el vacío de una ausencia real?

Puedes seguir a iPadizate en Facebook, WhatsApp, Twitter (X) o consultar nuestro canal de Telegram para estar al día con las últimas noticias de tecnología.