El iPhone 15 Pro baja en satisfacción de usuario, el iPhone 15 normal le ha adelantado
Las valoraciones de los clientes que han comprado un iPhone 15 Pro son más bajas debido a diversas razones relacionadas con su batería, sus mejoras y su diseño
La llegada al mercado de la línea iPhone 15 ha tenido una muy buena acogida por parte de los consumidores. Las cifras de ventas de iPhone 15 en España fueron muy exitosas, pero lo cierto es que no todos los modelos de iPhone 15 están tan bien valorados por parte de los clientes...
Las valoraciones de satisfacción de usuario del iPhone 15 no son las mismas valoraciones que en el caso del iPhone 15 Pro. De hecho, actualmente, el modelo base de iPhone 15 es el mejor valorado por parte de los consumidores, según los datos compartidos por PerfectRec.
El estudio está basado en casi 700.000 valoraciones de clientes en Google y refleja claramente cómo el iPhone 15 es el predilecto por parte de los consumidores.
El iPhone 15 es el modelo de última generación mejor valorado entre los clientes
PerfectRec ha compartido un estudio muy interesante que reúne todas las valoraciones de satisfacción de usuario desde septiembre de 2023 –cuando se lanzaron al mercado los iPhone 15 de Apple– hasta la actualidad, el mes de enero de 2024. Estas valoraciones se puntúan entre 1 y 5 estrellas en las reseñas de Google.
Ahora mismo el iPhone 15 ha adelantado en satisfacción al cliente al iPhone 15 Plus y se sitúa en primer lugar como el teléfono de Apple mejor valorado. Por su parte, el iPhone 15 Pro Max está en penúltimo lugar y el iPhone 15 Pro en la última posición.
1. iPhone 15. 2. iPhone 15 Plus. 3. iPhone 15 Pro Max. 4. iPhone 15 Pro.
Un 78,1 % de los consumidores le ha dado la valoración más alta al iPhone 15. Por su parte, el iPhone 15 Plus, que es el modelo con mayor eficiencia de batería se ha mantenido con mucha más regularidad que el resto de modelos, con una satisfacción de cliente que oscila entre el 80 % y el 73,5 %. Actualmente solo un 66,1 % de los usuarios están satisfechos con su iPhone 15 Pro.
Estudio de satisfacción de cliente de PerfectRec
Una de las curiosidades más interesantes que nos deja la gráfica estadística de PerfectRec reside en que la satisfacción de usuario del iPhone 15 Pro y del iPhone 15 Pro Max bajó considerablemente a partir del mes de octubre de 2023, solo un mes después desde su lanzamiento al mercado.
Las principales razones por las que el modelo iPhone 15 Pro es el smartphone peor valorado de la serie iPhone 15 por parte de los consumidores residen en la decepción por la capacidad de su batería, en los pocos cambios de diseño, en el desagrado de la protuberancia de la cámara trasera y en la falta de innovación en las actualizaciones o mejoras con respecto al iPhone 14 Pro.
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