Qué hacer si una foto o vídeo no se envía por iMessage

Los Mensajes de Apple son tan necesarios pero el mundo no se ha dado cuenta todavía. Existe un pequeño grupo de usuarios que lo utilizan a diario, puede ser por no tener otro servicio como WhatsApp u otra red social. Ofrece características que están bien para la mayor parte de gente que desea comunicarse con amigos o familiares con un iPhone, Mac, iPad y hasta iPod touch. ¿Has enviado imágenes o vídeos a traves de iMessage? En ocasiones tenemos problemas en el envío y no sabemos si en efecto se han enviado hasta que aparece algún tipo de error. Aquí analizaremos las diferentes maneras para darle solución a esto. Si aún no le das la oportunidad de uso, te compartimos 5 divertidas funciones secretas para iniciar.

Ten en cuenta el peso y tipo de archivo a enviar por iMessage

Algo que caracteriza a los mensajes de Apple es el extraordinario envío de contenidos sin pérdida de calidad. Es por este motivo principal que el envío de archivos, sea foto o vídeo, es algo lento comparado con otros servicios de mensajería. Si estás enviando varias fotos o un vídeo en 4K tomará algo de tiempo dependiendo de tu conexión a internet.

Los iMessage aparece en azul y los SMS en verde

Primero asegúrate que tu destinatario esté recibiendo tus mensajes de texto simple en azul para tener claro que el servicio funciona correctamente. Si todo está en orden, ya es momento de enviar esos contenidos.

Conexión a internet y segundo plano

Si algo está mal en segundo plano, es decir, si bloqueas tu iPhone mientras se envía el contenido puede que no se envíen. Pon el iPhone en modo avión por unos 30 segundos y desactiva este modo. Regresa a Mensajes para ver cómo se envían de manera satisfactoria.

El Modo avión es mucho más útil de lo que piensas

De igual manera asegúrate de tener una buena conexión a internet Wi-Fi. En caso de que no sea así, el proveedor de telefonía de tu preferencia debe tener una conexión 5G apropiada. Si eres de los que nunca apaga el Wi-Fi, ten cuidado de que no se conecte en alguna red Wi-Fi gratuita del exterior. Por lo regular estas redes son lentas o no cuentan con acceso a internet.

La vieja confiable de salir y regresar a la app

¿Aún no consigues enviar fotos o vídeos en iMessage? iOS y el iPhone pueden ponerse de acuerdo para no dejarte enviar mensajes. Intenta cerrar la app y darle un momento para volver a abrirla. No estaría de más apagar el iPhone y volver a encenderlo para garantizar el funcionamiento en el próximo intento.

¿O el destinatario es el problema? Verifícalo así

Si enviaste el texto de manera correcta pero no recibe contenidos, puedes intentar con otra persona para comprobar el envío. Puede que tu contacto tenga problemas con iMessage. Recuerda que para utilizar este servicio de Apple es necesario un número o correo electrónico.

iMessage en iOS 15

Puedes enviar un mensaje totalmente nuevo omitiendo la conversación previa. El número o correo a colocar debe ponerse en color azul. Si esto no ocurre es que el usuario tiene un error en la activación de iMessage en su iPhone o dispositivo Apple.

También puedes revisar si los servidores de Apple están funcionando correctamente con iMessage. Ingresa a esta página de estado del sistema para verificar.

Fotos en baja calidad, una solución para una conexión a internet lenta

Si no tienes otra manera de enviar fotografías y la única solución que tienes es iMessage, es útil que configures el envío de contenido en baja calidad. Con esto aseguras que el envío será más rápido y garantizado. Si tus fotos tienen gran tamaño, esto hará que se comprima pero no perjudicará la calidad de la misma. Considéralo apropiado si es para envío y no para impresión de fotos.

Ve a Configuración en iPhone, iPad o iPod --> Mensajes y activa el interruptor de modo de imagen de baja calidad. Por último, no olvides mantener actualizado tu sistema operativo. Algunas versiones que entrega Apple suelen tener pequeños detalles de errores en apps nativas. En el caso de iMessage últimamente no se han reportado errores graves pero tener un sistema actualizado es garantía de un funcionamiento óptimo.

Configuración de iMessage

Al utilizar versiones beta es algo normal que presentes errores en el uso de apps. Si esto sucede considera regresar a una versión final para evitar más problemas. Si para este punto aún no logras enviar tus fotos o vídeos, puedes desactivar/activar el servicio de iMessage, también cerrar y abrir tu sesión de Apple en el dispositivo. Sigue explorando iMessage conociendo las 12 nuevas funciones en iOS 17.