Netflix se arrepiente y retrasa su plan para bloquear cuentas compartidas

Desde Netflix llevan unos meses planeando la estrategia perfecta para bloquear aquellas cuentas que inicien sesión desde ubicaciones diferentes con el fin de evitar que sus suscriptores compartan sus contraseñas con otros usuarios. El plan de Netflix para revitalizar los ingresos de su plataforma podría ser contraproducente, ya que la compañía ha recibido muchas críticas desde que se ha conocido esto.

De hecho, la plataforma de streaming publicó información en su sitio web oficial –que ahora han eliminado– con la que se indicaban todos los detalles sobre el bloqueo de cuentas compartidas, indicando que los usuarios deberían iniciar sesión una vez cada 31 días usando una misma conexión Wi-Fi y, en caso de viajes, se permitiría el inicio de sesión en Netflix durante un máximo de 7 días lejos de la ubicación principal. Sea como sea, afortunadamente, desde Netflix han retrasado sus planes ante la mala opinión pública.

Netflix estableció una fecha para iniciar el bloqueo de cuentas compartidas

Netflix ha ideado varios planes para evitar que sus usuarios compartan contraseñas y todo parecía indicar que el bloqueo masivo de cuentas con contraseñas compartidas se iniciaría a finales de marzo de 2023 a través de la implementación de una función conocida como "Extra Member" que solicitaría permiso para añadir un suscripción adicional por un importe adicional. A pesar de que Netflix parece mantener la decisión de seguir con esta iniciativa, sus planes han cambiado ante las críticas recibidas por parte de la comunidad.

En primer lugar, Netflix ha eliminado su sitio web de información sobre cuentas compartidas. En segundo lugar, un representante de la compañía ha asegurado a sus accionistas que la funcionalidad Extra Member de Netflix "tendría un impacto negativo a corto plazo". En tercer lugar, no tienen claro cómo van a hacerlo.

Netflix ha estado poniendo a prueba Extra Member en países como Chile, Costa Rica y Perú desde el año pasado, comenzando a pedir un pago adicional a los usuarios que se conectaban en otras ubicaciones.

Kumiko Hidaka, portavoz de Netflix, ha hablado con The Verge acerca de por qué han eliminado la web de ayuda sobre las cuentas compartidas en Estados Unidos:

"Por un pequeño periodo de tiempo el martes, un artículo del centro de ayuda conteniendo información que solo es aplicable a Chile, Costa Rica y Perú se publicó en otros países. Lo hemos actualizado desde entonces."

Netflix compartía detalles sobre el "bloqueo de dispositivos"

En otras palabras, Netflix se ha asustado con la opinión pública y ha decidido retirar esta sección en su web, así como posponer sus planes, aunque en España está disponible pero no hace mención a "dispositivos bloqueados" como en la versión de Estados Unidos.

Así pues, Netflix seguirá cavilando acerca de cómo evitar las cuentas compartidas en su plataforma, según su portavoz, lo harán "más tarde en el primer trimestre".

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