Así quiere acabar Apple con las llamadas y mails de spam

Apple ha encontrado una manera de hacer frente a la proliferación de llamadas y correos electrónicos que afecta a las empresas, gracias a la expansión de funciones de Business Connect. Esta plataforma, lanzada en 2023 permite a las empresas registrar su información de manera oficial y verificada, mejorando así la autenticidad de sus comunicaciones y brindando una experiencia más segura y confiable a los usuarios.

Esta característica podría permitir llegar a millones de usuarios de Apple de manera más efectiva al mostrar su marca en aplicaciones como Apple Maps, Correo y Walletsegún asegura Apple en una publicación en su sitio oficial.

Qué es Business Connect de Apple

Business Connect es una plataforma de Apple diseñada para permitir a las empresas de todo el mundo y de todos los tamaños, incluso aquellas que no tienen una presencia física, administrar la forma en que se muestran, a través de una identidad de marca unificada y verificada en los dispositivos de sus clientes. Gracias a esta herramienta, las empresas pueden:

• Reclamar y administrar sus tarjetas de ubicación: Agregar fotos, logotipos, horarios y promociones especiales para que los usuarios puedan encontrarlas fácilmente en Apple Maps.
• Crear una presencia de marca en Correo: Mostrar su nombre y logotipo en los correos electrónicos que envían a sus clientes, lo que facilita la identificación de comunicaciones auténticas.
• Identificación de llamadas para empresas: Mostrar su nombre y logotipo en las llamadas entrantes, reduciendo la incidencia de llamadas spam y aumentando la confianza de los clientes.
• Aceptar pagos a través de Tap to Pay en iPhone: Mostrar su logotipo al aceptar pagos, lo que refuerza la seguridad y la confianza en las transacciones.

Cómo registrarse en Business Connect

Para registrarte en Business Connect necesitas una cuenta de Apple y puedes hacerlo desde cualquier lugar, sin importar el dispositivo. ¡Y lo mejor de todo es que es gratis!

Según Apple, uno de los aportes de Business Connect es la reducción del spam al exigir a las empresas que verifiquen su identidad, lo que dificulta las estafas. Además, al mostrar el nombre y logotipo de la empresa en llamadas y correos electrónicos, los usuarios pueden distinguir fácilmente las comunicaciones auténticas de las no deseadas, fortaleciendo la confianza en las interacciones digitales.

Para aumentar la seguridad y la confianza en las comunicaciones, Apple permitirá a las empresas verificar su identidad en las llamadas entrantes a partir del próximo año. Los clientes podrán ver el nombre y logotipo de la empresa, evitando así ser engañados por llamadas falsas.

Si bien no es una solución mágica para eliminar por completo el spam, Business Connect es un paso significativo en la dirección correcta y sienta las bases para un futuro donde la comunicación empresarial sea más transparente y confiable.

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