Los usuarios de Apple cada vez "quieren más" a la compañía
Un estudio de mercado demuestra el gran apego emocional que las personas tienen a sus dispositivos
Podemos afirmar que casi desde su salida, Apple ha tenido cada vez más adeptos. Pero según un nuevo estudio, los clientes de la compañía de la manzana han expresado un apego emocional mucho más fuerte desde la pandemia de COVID-19.
Esto se debería principalmente a la dependencia de los productos tecnológicos que la pandemia y el confinamiento han generado para que pudiéramos estar en contacto con nuestros seres queridos.
¿Quién está detrás de este estudio?
La agencia de investigación de mercado MBLM ha publicado un interesante artículo nuevo esta semana. En dicho artículo estudian los efectos que la pandemia COVID-19 ha tenido en 100 de las marcas más famosas del mundo.
Pasión por Apple
La mitad de los 3.000 consumidores encuestados afirmaron utilizar más de un dispositivo de Apple durante la pandemia. Es más, Apple fue la única marca "conocida" que acabó entre los cinco primeros puestos de la lista entre los productos electrónicos más utilizados.
Apple también ocupó el primer puesto en los jóvenes encuestados de 18 a 34 años, quedando en segundo lugar entre edades comprendidas entre los 45 y 64 años.
Curiosamente Apple quedó en primer lugar para aquellas personas que ganan entre 35.000 y 100.000 dólares anuales, quedando en segunda posición para aquellos encuestados que ganan mas de 150.000 dólares al año.
Y resulta difícil de creer, pero antes de la pandemia el 33% de los usuarios decían que "no podía vivir sin Apple o cualquiera de sus servicios", pero esa cifra ha crecido hasta un 48% en el 2021.
Según MBLM, Apple continúa liderando los arquetipos de cumplimiento, mejora e identidad.
Por lo general, MBLM ha descubierto que desde el confinamiento los consumidores se han comprometido más con las marcas que han utilizado como resultado de un apego emocional muy profundo, lo que lleva a clientes fieles a la marca.