Los consejos de Apple si vas a comprar un iPhone de segunda mano

Apple te da los pasos a seguir antes de comprar un iPhone de segunda mano para comprobar que todo está en perfecto estado.

Los consejos de Apple si vas a comprar un iPhone de segunda mano
Si vas a comprar un iPhone de segunda mano, estos son los consejos de Apple

Los iPhone son dispositivos muy duraderos y es bastante habitual encontrar una muy buena oferta en el mercado de segunda mano. Muchos usuarios deciden comprar su iPhone en tiendas como Wallapop y ahorrarse una buena cantidad de dinero. Sin embargo, hay que tener algunas cosas claras antes de hacerlo. La propia Apple tiene una serie de consejos para comprar un iPhone de segunda mano que conviene tener en cuenta.

Hay muchas cosas que debemos comprobar antes de comprar un iPhone de segunda mano y Apple nos explica qué pasos debemos seguir para no cometer ningún error y que el iPhone que compremos esté en perfecto estado.

Aprende a inspeccionar un iPhone de segunda mano.

Un usuario usando el iPhone 13

Comprar un iPhone de segunda mano es una opción muy interesante

Comprar un iPhone de segunda mano es una buena idea, la propia Apple anima a los usuarios a hacerlo ya que es una muy buena forma de conseguir un iPhone a buen precio. Aunque antes de hacerlo hay que tener algunas cosas en cuenta.

Apple diseña productos para que duren y proporciona un soporte de actualizaciones de software a sus dispositivos que es líder en la industria. Esto significa que el iPhone dura más que otros teléfonos inteligentes, y un iPhone de segunda mano puede ser una excelente manera de tener un iPhone.

Si vas a comprar un iPhone de segunda mano online

  • Compra a un vendedor de confianza.
  • Comprende la política de devoluciones. Asegúrate de entender cuánto tiempo tienes para devolver el iPhone (si es necesario), por qué razones puedes devolverlo y cómo devolverlo.
  • Averigua si el vendedor certifica sus dispositivos de segunda mano y qué implica el proceso. Deberías poder aprender sobre su proceso de certificación y lo que inspeccionan.
  • Si puedes, averigua si el iPhone tiene algún daño físico, el estado de la batería y las piezas y el historial de servicio del iPhone.
  • Si el iPhone cuenta con un bloqueo de activación, no lo compres.
  • Inspecciona el iPhone cuando lo recibas. Si no está en las condiciones que esperabas, devuélvelo.

Si vas a comprar un iPhone de segunda mano en persona o quieres inspeccionarlo después de la compra

El iPhone 14 en manos de un usuario

Estos son los consejos de Apple a la hora de comprar un iPhone de segunda mano

Comprobar si hay daños

Los daños graves podrían afectar a la funcionalidad del iPhone y por eso Apple recomienda seguir estos pasos:

  • Si es necesario, retira la funda y cualquier accesorio del iPhone.
  • Comprueba si hay arañazos en la pantalla.
  • Revisa los lados y la parte posterior del iPhone para ver si hay arañazos, rasguños y abolladuras.
  • Inspecciona el conector Lightning en busca de daños.

Enciende el iPhone

El segundo paso tras comprobar el estado físico debería ser encender el iPhone para comprobar su funcionamiento, mantén presionado el botón lateral para que se encienda:

  • Deberías ver la pantalla de bloqueo, la pantalla Hola o la pantalla del iPhone Bloqueado.
  • Si el iPhone no se enciende, la batería podría estar agotada. Intenta cargar el iPhone. Si la batería no se carga, no compres el iPhone.

Si ves la pantalla de bloqueo

  • Desbloquea el iPhone deslizando el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (en un iPhone con Face ID) o pulsa el botón de inicio (en otros modelos de iPhone).
  • Si el iPhone está protegido con Face ID, Touch ID o un código de acceso y estás con el vendedor, pídele que borre el iPhone para que puedas probarlo.
  • Cuando desbloquees el iPhone y veas la pantalla de inicio, puedes empezar a probar algunas cosas.

Si ves la pantalla Hola

Si ves "Hola" en la pantalla en varios idiomas, el iPhone se ha borrado. No podrás probarlo en este estado, por lo que tendrás que configurarlo, incluida la activación.

iPhone 14 Pro Max de pie sobre una mesa

La pantalla Hola de bienvenida al iPhone indica que está como recién salido de fábrica

Si ves la pantalla del iPhone Bloqueado para el propietario

Si ves el iPhone bloqueado cuando enciendes o desactivas el iPhone y estás con el vendedor, pídele que introduzca su contraseña para desactivar el bloqueo de activación. El bloqueo de activación está diseñado para evitar que nadie que no sea el propietario use su iPhone.

  • No compres un iPhone si el bloqueo de activación está habilitado.
  • Si compraste el iPhone online y ves el iPhone bloqueado en la pantalla, devuelve el iPhone.

Averigua si alguna pieza ha sido reemplazada

  • Entra en Ajustes > General > Información.
  • Comprueba la versión de iOS. Si es 15.2 o posterior, dependiendo del modelo de iPhone y si se ha reemplazado una pieza, es posible que vea una sección Historial de piezas y servicio debajo del número de serie.
  • Si una pieza está etiquetada como Pieza original de Apple, la pieza ha sido reemplazada por una pieza original de Apple utilizando piezas y procesos originales de Apple.
  • Si una pieza está etiquetada como Pieza desconocida, esto significa que la instalación está incompleta, o que la pieza fue reemplazada por una pieza no original, se usó o instaló previamente en otro iPhone, o no está funcionando como se esperaba.

Comprueba el estado de la batería

  • En el iPhone 6 y versiones posteriores, con iOS 11.3 y versiones posteriores, se muestra el estado de la batería y se recomienda si el iPhone necesita reemplazar la batería. Puedes encontrar estos datos en Ajustes > Batería > Salud y carga de la batería.
  • Puedes ver la capacidad máxima de la batería y si hay algún mensaje importante de la batería, incluyendo si la salud de la batería está degradada. La información sobre el estado de la batería no está disponible para baterías desconocidas o no originales.
iPhone 14 Pro y iPhone 14 en manos de un usuario

Saber el estado e la batería de un iPhone de segunda mano es algo esencial

Averigua si el iPhone está bloqueado por un operador

  • Entra en Ajustes > General > Información. Si aparece "Sin restricciones de SIM" junto a Bloq. de operador, el iPhone está desbloqueado. Si ves un operador, este iPhone solo se puede usar con ese operador.

Conéctate a una red Wi-Fi

Intenta conectar el iPhone a una red Wi-Fi si tienes acceso a una. Así comprobarás que no hay problemas con este tipo de conexión tan importante.

Comprueba los botones

  • Con el iPhone configurado y desbloqueado, pulsa los botones de subir y bajar el volumen y asegúrate de ver la confirmación en pantalla.
  • Utiliza el interruptor de silencio y verifica en la pantalla que funciona.
  • Presiona el botón lateral que debería bloquear el iPhone.

Prueba la cámara

  • Abre la aplicación Cámara y toma algunas fotos.
  • Haz fotos con poca luz, tocando la pantalla en el área en la que quieres enfocar.
  • Prueba la cámara teleobjetivo y la cámara ultra gran angular en los modelos de iPhone que las tengan.
  • Mira las imágenes y asegúrate de que estén nítidas y enfocadas.
  • Graba un vídeo y míralo, comprobando de nuevo si hay algún problema.

Prueba los altavoces

  • Mueva el interruptor de silencio hacia adelante, hacia la pantalla del dispositivo, para que no se muestre en naranja.
  • Entra en Ajustes > Sonidos y vibraciones y arrastre el control deslizante Tono de llamada y volumen de alerta hacia adelante y hacia atrás unas cuantas veces. Si no oyes ningún sonido, podría haber un problema con el altavoz.

Prueba el micrófono

  • Abre la aplicación Notas de voz.
  • Toca el botón Grabar, di unas palabras y luego detén la grabación.
  • Cuando reproduzcas la nota de voz, deberías escuchar tu voz con claridad. Si no lo haces, podría haber un problema con el micrófono.

Comprueba la pantalla

  • En la aplicación Ajustes, pulsa Pantalla y brillo.
  • Arrastra el control deslizante hacia la derecha o hacia la izquierda para ajustar el brillo.

Siguiendo estos consejos, sabrás todo sobre el iPhone que compras de segunda mano. Así estarás seguro de que lo que estás comprándoosla funciona perfectamente y está en las condiciones acordadas.

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