La lealtad de los usuarios al Apple Watch en máximos históricos

El Apple Watch es uno de los wearables más populares en todo el mundo. Sin embargo, eso no es todo, pues este reloj inteligente no para de ser el favorito del mercado y una encuesta ha revelado que los usuarios de este reloj se encuentran altamente satisfechos, respaldando los motivos del por qué los usuarios de iPhone deberían comprar un Apple Watch.

Aunque existen diversas opciones para que los usuarios puedan acceder a un reloj inteligente, el Apple Watch es el más deseado, pero también el que más llega a fidelizar clientes. Esta aceptación vuelve a ser revelada en un nuevo reporte otorgado por Counterpoint, una empresa global de análisis de la industria de tecnología y una de las más confiables consultoras.

Muchos reportes de esta empresa han destacado por ofrecer información muy precisa del comportamiento del mercado, y esta ocasión no es la excepción. En su más reciente informe sobre los datos de consumo de wearables se ha puesto al Apple Watch como el reloj inteligente que más disfrutan los usuarios.

Así es, el 80 % de los usuarios de iPhone que usan relojes, se inclinan por comprar el reloj inteligente de Apple, superando la tasa de lealtad del 71% de los usuarios de Android con el Pixel Watch y sobresaliendo del 40 % de los usuarios de teléfonos inteligentes Samsung que poseen un Samsung Galaxy Watch.

¿Qué prefieren los usuarios de relojes inteligentes?

Entre las principales características que buscan los usuarios en un reloj inteligente están el seguimiento a la actividad y a la salud, contar con acceso a notificaciones, mensajería y llamadas. Los usuarios de mayor edad se interesan más por las funciones de salud, mientras que los usuarios jóvenes prefieren las funciones de notificación y mensajería.

Curiosamente el Apple Watch cumple con cubrir estas necesidades y por ello, más del 70 % de los usuarios de este reloj inteligente se encuentran "muy satisfechos", tanto así que el 82 % de los encuestados que tienen un Apple Watch revelaron que lo utilizan todos los días.

Sobre los hábitos de compra de los encuestados, el 59 % había comprado su reloj inteligente durante el último año y el 50 % ya tenía planeado comprar un nuevo modelo dentro del próximo año, mientras que el 16 % dijo que renovaría el suyo en los próximos dos años.

No hay duda de que el Apple Watch es uno de los productos de Apple más rentables y todo gracias a esas novedades tecnológicas con las que sorprende la compañía en cada modelo nuevo. Actualmente, se espera que watchOS 10 llegue con importantes cambios en la interfaz.

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