La app Cartera del iPhone ha enviado una oferta para "F1: la película" y esto es un precedente peligroso

Con el reciente estreno de 'F1: la película', una superproducción del verano de Apple, los usuario de la app Cartera han comenzado a recibir notificaciones push promocionando la película. Según las publicaciones vistas en Reddit y X, esta acción se siente como un anuncio intrusivo, en una aplicación tan sensible para fines de marketing, e incluso yendo en contra de las pautas de privacidad y seguridad establecidas por la compañía...para otros desarrolladores.

En los últimos años, Apple ha expandido su influencia al ámbito de la producción de contenido, con gran parte de sus películas y programas disponibles en Apple TV+. Este fin de semana, el lanzamiento de 'F1: la película' representa una de sus mayores apuestas cinematográficas hasta la fecha.

'F1: la película' esta causando problemas fuera de las pistas

Notificación push en la app Cartera que han rechazado los usuarios

La notificación que se comenzó a enviar en la app Cartera del iPhone promociona una oferta de Apple Pay para la película F1. Esta oferta permitía a los usuarios ahorrar 10 dólares en la compra de dos o más entradas a través de Fandango, utilizando el código APPLEPAYTEN.

Tal como lo ha compartido la mayoría, el rechazo ante esta acción radica en la naturaleza de la aplicación Cartera: es un lugar donde se gestionan tarjetas bancarias, pases de abordar, y otros elementos críticos. Recibir un anuncio de notificación push en este contexto se percibe como una intrusión, especialmente porque desactivar las notificaciones para toda la aplicación no es una solución viable para la mayoría, ya que implicaría perder alertas importantes sobre transacciones o pases.

Lo que agrava la situación es que Apple parece estar ignorando sus propias Pautas de Revisión de Aplicaciones, específicamente la sección 4.5.4.

Estas directrices establecen que "las notificaciones push no se deben usar para promociones o fines de marketing directo a menos que los clientes hayan optado explícitamente por recibirlas a través del lenguaje de consentimiento que se muestra en la interfaz de usuario de su aplicación y usted proporcione un método en su aplicación para que un usuario opte por no recibir dichos mensajes".

Resulta irónico que, si bien la versión beta de iOS 26 incluye un nuevo interruptor en Cartera para desactivar este tipo de notificaciones ("Ofertas y promociones"), esta opción no está disponible en la versión actual de iOS 18 para la mayoría de los usuarios.

Apple ha estado promocionando 'F1: la película', que se estrena en cines el 25 de junio en Europa y el 27 de junio en Estados Unidos y Canadá. Al principio lo hizo con estrategias como la presentación del elenco en la Apple Store de Nueva York, o un divertido trailer que hacía vibrar el iPhone, pero esta última ha generado el efecto contrario, que ojalá no predisponga a posibles espectadores de la película.

Al utilizar una aplicación fundamental para las finanzas personales como canal publicitario, la compañía no solo ha irritado a una parte de su base de usuarios, sino que también ha puesto en entredicho sus propias directrices de privacidad y uso de notificaciones. Por el momento, Apple no ha respondido al respecto, pero es de esperarse que no ignore la solicitud de los usuarios de una app tan importante y mejor aún, que la tome como un precedente.

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